Почему не приходит СМС для входа в MAX?
Проверьте, пожалуйста, несколько моментов:
- Все цифры номера, который вы ввели для получения СМС.
- Положительный ли баланс на номере (ограничения могут возникать уже при нуле) для приема СМС.
- Достаточно ли памяти для новых СМС.
- Перезагрузите телефон и проверьте его на наличие сбоев
- Зайдите в настройки своего антивируса на телефоне и проверьте, не стоит ли такая блокировка на уровне белых или черных списков.
- Есть ли ограничения со стороны оператора. Для этого обратитесь в службу поддержки вашего мобильного оператора и уточните, доступны ли вам входящие сервисные сообщения от сторонних сервисов
- Находитесь ли вы зоне роуминга. В зоне роуминга СМС могут не доходить совсем, но иногда нужно просто подождать дольше обычного.
- Работу VPN на вашем устройстве. Если он включен, то его нужно отключить.
Если вы проверили все перечисленные пункты, и проблему с получением СМС решить не удалось, напишите службе поддержки. Мы постараемся оперативно помочь.